Sintomas de Burnout no Trabalho: Como Identificar e Cuidar do Esgotamento Profissional

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Livia Barcelos

Livia Barcelos é psicóloga clínica formada pelo UNIAENE (2014), com especialização em Terapia Cognitivo Comportamental pela PUC – Rio Grande do Sul, e mais de 10 anos de experiência em atendimento psicológico presencial e online.​

Sintomas de burnout podem aparecer muito antes de um diagnóstico formal, e às vezes começam com sinais discretos na rotina. O domingo à noite tornou-se um momento de angústia para você? A simples notificação de uma nova mensagem no Teams ou WhatsApp dispara uma taquicardia inexplicável? Se a resposta for sim, você pode estar cruzando a linha tênue entre o cansaço acumulado e o esgotamento profissional.

O cenário corporativo enfrenta uma crise silenciosa, mas ensurdecedora. O Brasil consolidou-se como o segundo país com mais casos de Burnout no mundo, ficando atrás apenas do Japão, segundo a International Stress Management Association (ISMA-BR). Dessa forma, dados recentes revelam que cerca de 33% dos trabalhadores brasileiros sofrem de algum transtorno mental, com um aumento explosivo nos afastamentos por ansiedade e esgotamento.

por outro lado, em Portugal, a realidade não é menos preocupante: o estresse e os problemas de saúde psicológica no trabalho custam às empresas cerca de 5,3 bilhões de euros por ano, um valor que disparou mais de 60% nos últimos dois anos.

Por isso, no Espaço Elleve, entendemos que o trabalho deve ser uma fonte de realização, não de adoecimento. Assim, com a experiência de atendimento 100% online a profissionais em diversos fusos horários, observamos que o Burnout mudou. Pois ele não é mais apenas “trabalhar demais”; é um fenômeno complexo, alimentado pela hiperconectividade, pela inteligência artificial e pela perda de limites entre o pessoal e o profissional.

Este artigo é um dossiê completo para ajudá-lo a identificar os sintomas de burnout, entender o que acontece no seu cérebro, conhecer seus direitos trabalhistas e, principalmente, traçar estratégias de prevenção eficazes para sobreviver e prosperar em 2025.

O Que é a Síndrome de Burnout (Atualizado 2025)

Muitas pessoas usam o termo “Burnout” como sinônimo de estresse, mas clinicamente eles são distintos. Desde 2022, a Organização Mundial da Saúde (OMS) oficializou o Burnout na CID-11 não como uma condição médica, mas como um fenômeno ocupacional. Isso significa que a causa raiz não está no indivíduo, mas no ambiente de trabalho mal gerido.

A Tríade do Esgotamento

Para ser caracterizado como Burnout, o quadro deve apresentar três dimensões simultâneas:

  1. Exaustão Energética: Sensação de esgotamento físico e mental que não passa com descanso comum (férias ou finais de semana).
  2. Despersonalização (Cinismo): Aumento da distância mental do trabalho, sentimentos de negativismo ou cinismo. O profissional torna-se “frio”, trata clientes ou colegas como números ou objetos, perdendo a empatia.
  3. Ineficácia Profissional: Sensação de incompetência, falta de realização e queda brusca na produtividade. Dessa forma, a pessoa sente que nada do que faz tem valor.

Cansaço vs. Burnout: A Diferença Crucial

É vital distinguir. O cansaço é resolvido com sono e desconexão. O Burnout é uma alteração crônica onde o “sistema de recarga” pifou. Mesmo que você durma 10 horas, acorda sentindo que correu uma maratona.

Neurociência do Burnout: O “Curto-Circuito” Cerebral

Por que é tão difícil “apenas relaxar” quando se está em Burnout? A resposta está na neurobiologia. O estresse crônico provoca alterações físicas na estrutura do seu cérebro, criando assim, um ciclo vicioso de ansiedade e paralisia.

Estudos de neuroimagem mostram que o Burnout afeta três áreas críticas:

  1. Amígdala (O Alarme de Incêndio):

    Torna-se hiperativa. O cérebro passa a interpretar e-mails neutros ou feedbacks construtivos como ameaças de vida ou morte, mantendo o corpo em estado constante de luta ou fuga.

  2. Córtex Pré-Frontal (O CEO):

    Sofre redução de atividade e conectividade. Pois esta é a área responsável pelo planejamento, foco e regulação emocional. Assim, quando “desliga”, as tarefas simples parecem física quântica, e a irritabilidade explode por motivos banais.

  3. Hipocampo (O Arquivo): 

    O excesso de cortisol (hormônio do estresse) é neurotóxico para o hipocampo, sendo assim, responsável pela memória. Isso, portanto explica o “nevoeiro mental” (brain fog) e os esquecimentos frequentes que muitos pacientes relatam.

No Espaço Elleve, utilizamos as abordagens terapêuticas baseadas em evidências para dessa forma, ajudar a “recabeear” essas conexões, ensinando, o cérebro a sair do modo de alerta e retomar a funcionalidade executiva.

Sintomas de Burnout: O Corpo e a Mente Pedem Socorro

O Burnout não surge do dia para a noite; pois se trata de um processo de erosão lenta. Portanto, identificar os sinais precoces é a chave para a prevenção.

1. Sintomas Físicos (Quando o Corpo “Grita”)

  • Dores Crônicas: Dores de cabeça tensionais frequentes e dores musculares (especialmente ombros e pescoço) que não respondem bem a analgésicos.
  • Distúrbios Gastrointestinais: Gastrite, síndrome do intestino irritável e alterações de apetite são comuns, pois o sistema digestivo é altamente sensível ao estresse.
  • Alterações Cardiovasculares: Palpitações, taquicardia e hipertensão arterial, mesmo em pessoas sem histórico prévio.
  • Imunidade Baixa: Ficar doente com frequência (gripes, infecções) devido ao esgotamento das reservas do organismo.

2. Sintomas de Burnout no Campo Emocionais e Comportamentais

  • O Fenômeno “Quiet Quitting” (Desistência Silenciosa): Em 2025, isso evoluiu. Não é apenas fazer o mínimo; é uma apatia profunda, onde o profissional se desconecta emocionalmente como mecanismo de defesa para não colapsar.
  • Irritabilidade e Agressividade: “Pavio curto” com colegas, familiares ou no trânsito. A tolerância à frustração torna-se nula.
  • Isolamento Social: Evitar almoços com a equipe, recusar convites de amigos e querer ficar apenas no quarto escuro.
  • Anedonia: Perda da capacidade de sentir prazer em atividades que antes eram gratificantes (hobbies, esportes).

3. Sintomas de Burnout Cognitivos

  • Dificuldade de Concentração: Ler a mesma frase cinco vezes sem entender.
  • Procrastinação Ansiosa: Adiar tarefas por medo de não dar conta, o que gera mais acúmulo e culpa.

O Cenário Brasil vs. Portugal: Dados e Legislação 2025

A geografia do Burnout apresenta nuances importantes que impactam os direitos e o tratamento dos trabalhadores.

No Brasil: A Judicialização Explosiva

O Brasil vive uma epidemia de processos. Pois nos primeiros quatro meses de 2025, as ações na Justiça do Trabalho relacionadas ao Burnout cresceram 14,5%, gerando um passivo bilionário para as empresas.

  • Seus Direitos: O Burnout é reconhecido como doença ocupacional, equiparada a acidente de trabalho. portanto, isso garante ao trabalhador o direito à estabilidade no emprego por 12 meses após o retorno do afastamento pelo INSS (código B91) e a emissão obrigatória da CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho).
  • Distrito Federal: O DF lidera estatísticas de afastamento, com um aumento de quase 83% nas licenças por transtornos mentais, refletindo, dessa forma, a alta pressão no setor público e de serviços.

Em Portugal: O “Direito a Desligar”

Portugal tem sido pioneiro na legislação de proteção à saúde mental digital.

  • Direito à Desconexão: A legislação laboral (Código do Trabalho) impõe o dever de o empregador se abster de contactar o trabalhador no período de descanso, salvo situações de força maior. Violar essa regra pode resultar em contraordenações graves.
  • Impacto Econômico: Com o custo do estresse atingindo 5,3 mil milhões de euros, a Ordem dos Psicólogos Portugueses tem pressionado por “Locais de Trabalho Saudáveis” e maior fiscalização.

Estratégias de Prevenção e Coping em 2025

Não espere o colapso. Pois a prevenção exige uma mudança de postura ativa, tanto individual quanto organizacional.

1. Estabeleça o “Digital Detox” Diário para Combater os Sintomas de Burnout

A hiperconectividade é o combustível do Burnout moderno. Estabeleça rituais de desconexão rigorosos.

  • A Regra 20-20-20: A cada 20 minutos de tela, olhe para algo a 6 metros (20 pés) de distância por 20 segundos.
  • Higiene do Sono: Nada de telas 1 hora antes de dormir. Pois o sono é o único momento em que o cérebro faz a “limpeza” das toxinas metabólicas geradas pelo estresse.

2. A Prática de “Acting Your Wage” (Atuar Conforme o Salário)

Uma tendência forte em 2025 é o conceito de Acting Your Wage. Não se trata de preguiça, mas de estabelecer limites saudáveis. Significa entregar o que foi contratado com excelência, mas recusar a sobrecarga não remunerada que leva à exaustão. É uma forma de autopreservação contra a cultura da “glamorização do sofrimento”.

3. Mindfulness e Regulação Emocional

Práticas como as de atenção plena (mindfulness) demonstraram, em estudos clínicos, a capacidade de reduzir a atividade da amígdala e aumentar a densidade do córtex pré-frontal. Assim, técnicas simples de respiração (como a 4-7-8) podem ser feitas na mesa de trabalho para “resetar” o sistema nervoso.

4. Orientação Profissional Especializada

Muitas vezes, o Burnout é confundido com depressão ou ansiedade generalizada, isso acaba levando a tratamentos incorretos. Portanto, a avaliação com um psicólogo especialista é fundamental para o diagnóstico diferencial. No Espaço Elleve, oferecemos Orientação Profissional e de Carreira Online. Nossos psicólogos ajudam não apenas a tratar os sintomas, mas a reavaliar sua relação com o trabalho, desenvolver assertividade para dizer “não” e, se necessário, planejar uma transição de carreira segura.

FAQ: Dúvidas Frequentes sobre Sintomas de Burnout

1. Burnout dá direito a afastamento pelo INSS?

Sim. No Brasil, se diagnosticado como doença ocupacional (equiparada a acidente de trabalho), Dessa forma o trabalhador tem direito ao auxílio-doença acidentário (B91) e estabilidade de 12 meses após o retorno.

2. Qual a diferença entre estresse e burnout?

O estresse é uma resposta a um excesso de demandas; pois você sente que, se conseguir controlar tudo, ficará bem. Dessa maneira, no Burnout, há uma sensação de vazio e falta de propósito; pois você sente que, mesmo se controlar tudo, não fará diferença.

3. Posso ter Burnout trabalhando em Home Office?

Sim. O home office pode agravar o Burnout devido à dificuldade de separar a vida pessoal da profissional (“Burnout Digital”) e ainda provoca o isolamento social. Assim, a falta de rituais de início e fim de jornada contribui para a exaustão.

4. O que é “Quiet Quitting” e é um sintoma de Burnout?

Quiet Quitting (desistência silenciosa) é fazer apenas o mínimo necessário para não ser demitido. Isso Frequentemente, é um mecanismo de defesa de quem já está em fase inicial ou moderada de Burnout, tentando preservar o resto de sua energia mental.

5. A terapia online é eficaz para tratar Burnout?

Sim. Estudos mostram que a Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC) online é altamente eficaz para reduzir sintomas de Burnout, pois tem ajudado na reestruturação cognitiva e no desenvolvimento de estratégias de enfrentamento, com a vantagem da flexibilidade de horários.

Conclusão: Sua Carreira Não Vale Sua Saúde

O Burnout é um grito do seu organismo dizendo que o modo como você está vivendo não é sustentável. Em 2025, o sucesso profissional não é medido apenas pelo cargo ou salário, mas pela capacidade de manter a sanidade e o propósito em meio ao caos.

Não normalize o sofrimento. Identificar a exaustão, a irritabilidade e a falta de motivação não é sinal de fraqueza, mas de inteligência emocional. Se você se reconheceu nos sintomas descritos, saiba que a recuperação é possível e começa com um passo: buscar apoio qualificado.

No Espaço Elleve, estamos prontos para acolher você nessa jornada de reconstrução, oferecendo um ambiente seguro e sigiloso para que você possa reencontrar o equilíbrio entre realizar e viver.

Veja orientação profissional para carreira no Elleve e agende sua sessão.

Referências de Sintomas de Burnout

  1. https://www.ip.usp.br/site/noticia/brasil-e-o-segundo-pais-com-mais-casos-de-burnout-e-so-perde-para-o-japao/
  2. https://www.ordemdospsicologos.pt/pt/noticia/4466
  3. https://jornaldebrasilia.com.br/noticias/brasil/acoes-por-burnout-na-justica-do-trabalho-crescem-145-em-2025/
  4. https://www.cnnbrasil.com.br/saude/31-dos-trabalhadores-brasileiros-nao-cuidam-da-saude-mental-diz-estudo/
  5. https://medium.com/@itsanavidreader/burnout-immunity-by-mr-anks-day-8-your-brain-on-burnout-science-reveals-7fce646b8dc6
  6. https://www.doutorfinancas.pt/carreira-e-rendimentos/emprego/direito-a-desligar-o-que-precisa-de-saber/
  7. https://mdn.adv.br/burnout-e-acidente-de-trabalho/
  8. https://portalturbinar.com.br/burnout-epidemia/
  9. https://www.santander.pt/salto/sindrome-burnout-o-que-e

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